مشتری یا کاربر مشخصا به شخصی اتلاق میگردد که با اطلاعات کاربری خود به هنگام ثبت نام در سایت، مشخصات خود را در گزینه ها درج نموده و از طرفی اقدام به ثبت سفارش یا خرید آنلاین و سایر خدمات سایت بی سی سی کرده است. علاوه بر این، از آنجایی که فروشگاه آنلاین بی سی سی یک خرده فروشی آنلاین محسوب میگردد، بر اساس تعریف قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف کننده (کاربر) هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه ای به خرید کالا یا خدمات اقدام میکند.